الوظيفة: اخصائي اول دعم فني - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    2-‎5 سنين خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    ممتاز

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    ممتاز

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    دوام كامل

  • الحوافز الاضافية

    300 - 1000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

       (Installing, Configuring and Supporting (ERP & POS systems.

         Troubleshoot system problems, diagnosing and solving hardware or software faults

       Install and configure computer hardware, systems, and printers.

          Configuring Servers, documenting procedures, searching for technical issues, directing customers, and handling product change requests.

          Provide technical system and user support by responding to calls and email requests for technical support in a timely manner.

         Troubleshoot system problems, diagnosing and solving hardware or software faults.

         identifying solutions to resolve system issues and Following standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams

•          Refer to internal database or external resources to provide accurate tech solutions.

         Follow up with clients to ensure their IT systems are fully functional after troubleshooting.

    Assist co-workers with software problems

         Assist software developers to resolve technical issues during the software development process

وظائف مثل وظيفة "اخصائي اول دعم فني"

روابط متعلقة بالوظيفة