وظائف خالية أخصائي دعم فني ( IT Help Desk Specialist) - العاشر من رمضان - الشرقية

جارى التقديم
  • 88 متقدمين
  • 41 تم مشاهدتهم
  • 13 مناسبين
  • 6 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    الراتب غير معلن

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير سكن (سكن تابع للشركة)
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Job Title : IT Help Desk Specialist .
*Job Description
 
•Maintain help desk support and resolve problems to the end user’s satisfaction.
•Check and respond quickly and effectively to requests received through the IT help desk.
•Check service desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on priority.
•Check configurations, utilities, software default settings, etc. for the local workstation.
•Ensure each workstation has a computer, monitor, keyboard, mouse, hard drive, and any additional specialized equipment.
•Install, test and configure new workstations, peripheral equipment and software.
•Review inventory of all equipment, software and software licenses.
•Follow up issues for escalation and check as appropriate.
•Coordinate PC setup and deployment for new employees using standard hardware, images and software.
•Assign users and computers to proper groups in active directory.
•Carry out timely workstation hardware and software upgrades as required.
•Assist in the management of printers, copiers, and print servers.
•Emphasis on providing first call resolution to provide high customer service.
•Work with other IT team to document and maintain technical documentation of the issues.
•Configure and troubleshoot hardware as necessary (computers, printers, mobile phones, networking, etc.).
 
*Requirements:
 
•Bachelor's degree, Preferred in  Computer Science, or equivalent discipline.
•Minimum of 1 years’ experience in a similar position.
•Experience in configuration and administration for windows 7, 8, 10.
•Knowledge in Windows server services “” AD, DNS, DHCP, IIS …etc.”
•Knowledge in networking (VPN, Virtualization, and firewall).
•Age: from 22 to 30 years old

وظائف مثل وظيفة "أخصائي دعم فني ( IT Help Desk Specialist)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال