وظائف خالية أخصائي اول دعم فني - IT Service Desk - النوبارية - البحيرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    24 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

:Key Responsibilities

  •  Lead and support day-to-day IT service desk operations
  •  Troubleshoot complex hardware, software, and network issues
  •  Mentor junior team members and handle escalated support tickets
  •  Manage workstation setup, system configurations, and user access
  •  Ensure proper documentation and compliance with IT policies
  •  Contribute to improving service desk procedures and efficiency

:Requirements
  • Strong technical background in IT support and troubleshooting
  • Hands-on experience with Google Workspace, Kaspersky, and SonicWall
  • Excellent communication and leadership skills
  • Solid understanding of ITSM practices and ticketing systems
  • Customer-focused mindset with attention to detail
  • Relevant certifications (e.g., CompTIA, ITIL) are an advantage

وظائف مثل وظيفة "أخصائي اول دعم فني - IT Service Desk"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة