وظائف خالية أخصائى نظم و معلومات (it help Desk) - العاشر من رمضان - الشرقية

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 15 متقدمين
  • 0 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎6 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Respond to requests for technical assistance in person, via phone, chat or email.
Diagnose and resolve technical hardware and software issues.
Research questions using available information resources.
Advise user on appropriate action.
Follow standard help desk procedures.
Log all help desk interactions.
Administer help desk software.
Follow up with customers and users to ensure complete resolution of issues.
Redirect problems to correct resource.
Identify and escalate situations requiring urgent attention.
Track, route problems and requests and document resolutions.
Resolve technical problems with Local Area Networks and Wide Area networks.
Prepare activity reports.
Inform management of recurring problems.
Stay current with system information, changes and updates.
Help update training manuals for new and revised software and hardware.
Train computer users as necessary.
Clean up computers.

وظائف مثل وظيفة "أخصائى نظم و معلومات (it help Desk)"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال