وظائف خالية أخصائى خدمة عملاء - شبرا - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    لا يشترط

  • السن المطلوب

    24 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    لا يشترط

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

1.  إتقان اللغة الإنجليزية ، والتعامل الجيد مع الكمبيوتر وOffice package 
2.  يفضل من لديه كورسات فى ذات المجال وخدماته (خدمة العملاء أو خدمة ما بعد البيع).
3.  خبرة من 3- 5 سنوات فى نفس الوظيفة (خدمة عملاء) وفى ذات النشاط – قطع غيار سيارات (أونشاط مشابه).
4.  لدبه خبرة جيدة فى العمل على برامج   CRM.
5.  القدرة على تلقى شكاوى العملاء وفهمها ثم ترتيبها والرد عليها وإنهائها بحرفية.
6.   القدرة على التواصل مع رجال البيع والعملاء بشكل جيد يخدم العملية البيعية.
7.   القدرة على العمل تحت ضغط وبروح الفريق وإنجاز المطلوب فى الوقت المحدد.
8.   لديه مهارة المتابعة الجيدة فى إختصاصات عمله.

وظائف مثل وظيفة "أخصائى خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة